احذف بياناتك من مونجاري

السجل الصحي على جهازك

احذف الجرعات والأعراض والأوزان والملاحظات من داخل التطبيق. ويمكنك حذف بيانات التطبيق كاملة من إعدادات جهاز Android أو بإلغاء تثبيت التطبيق. في iOS، إذا فعّلت مزامنة iCloud، يمكنك حذف نسخة iCloud من إعدادات مونجاري أو من إعدادات تخزين iCloud في جهازك.

اطلب حذف البيانات التي نديرها

أرسل طلبك إلى مسؤول حماية البيانات على dpo@accelerate.sa. اذكر أنك تستخدم مونجاري، وحدد ما تريد حذفه: بيانات اشتراك RevenueCat أو رسالة دعم أو ملاحظات أرسلتها أو بيانات قياس رابط التحميل. يساعد إرفاق معرّف دعم RevenueCat الظاهر في إعدادات التطبيق على العثور على سجل الاشتراك، لكنه ليس مطلوبًا لكل طلب.

نرد خلال ٣٠ يومًا، ونحذف البيانات التي نديرها نحن أو RevenueCat ما لم يلزم الاحتفاظ بجزء منها نظامًا. لا يملك مونجاري قاعدة بيانات لسجلك الصحي حتى يحذفها من خوادمه.

إذا كان طلبك عن قياس رابط التحميل

افتح صفحة الخصوصية في رابط التحميل من المتصفح نفسه الذي استخدمته سابقًا. ستعرض لك معرّفًا عشوائيًا إن كان محفوظًا. انسخه وأرفقه بطلبك حتى نستطيع العثور على سجلات القياس المرتبطة به؛ فلا يمكننا ربطها بعنوان بريدك وحده.

ما الذي قد يبقى؟

تدير Apple وGoogle سجلات المعاملات بشكل مستقل، وقد تحتفظان بها لأسباب نظامية أو محاسبية أو أمنية أو لمنع الاحتيال. وقد نحتفظ بالحد الأدنى المطلوب نظامًا من طلب حذف أو مراسلة حتى نوثق الاستجابة. تفاصيل مدد الاحتفاظ موجودة في سياسة الخصوصية.